لخص مدير عام تقنية المعلومات والاتصالات بمؤسسة البريد السعودي، المهندس ماجد بن موسى آل إسماعيل في محاضرته التي ألقاها ضمن فعاليات منتدى البريد الدعائي والتسويق المباشر العربي 2009 الذي عقد في جدة، واقع البريد السعودي بين الأمس واليوم، كاشفاً مسافة التحول بين ما كان عليه البريد قبل سنوات قريبة، وبين ما يشهده قطاع البريد اليوم من نهضة وتطور جعلا منه محرك أساسي في الحكومة الإلكترونية.
وواصل المهندس آل إسماعيل محاضرته معرجاً على الخدمات التي تقدمها مؤسسة البريد لسعودي، والتي أصبحت جزءاً من حياة المواطن والمقيم، باعتبارها خدمات حيوية لا يمكن أن يستغني عنها العميل، داعياً الجميع إلى زيارة للبريد السعودي للوقوف على الخدمات الجديدة التي وفرتها مؤسسة البريد السعودي.
وطالب مدير عام تقنية المعلومات والاتصالات، الذين مازالوا يعتقدون أن البريد مجرد رسالة، أن يطلعوا على ما أنجزته المؤسسة خلال السنوات الأربع الماضية، ويقارنوه بماضي البريد، ونحن سنقبل حكمهم بعد ذلك، لافتاً إلى أن البريد السعودي انتهى من عنونة جميع المدن الرئيسية، وهو قادر على تقديم خدمات معلوماتية مهمة.
وأشار إلى أن صندوق \" واصل \" هو جزء من كل في مشروع العنوان البريدي، موضحاً أن الحصول على عنوان بريدي وصندوق واصل متاح مجاناً للمواطنين والمقيمين، وأن واصل يعتمد على العميل، مع إمكانية التحويل من عنوان إلى آخر للعميل الواحد، سواء داخل المدينة، أو خارج المدينة.
وكشف المهندس ماجد آل إسماعيل عن خدمات أخرى إضافية يقدمها البريد السعودي، ومنها المحدد السعودي الذي يساهم في تحديد العناوين الكترونيا لتسهيل معرفه عناوين العملاء والوصول إليها بواسطة الخرائط والصور الجوية لتقديم الخدمات المختلفة من قبل كافة القطاعات العامة والخاصة التي تحتاج للوصول إلى المواقع، وكذلك المحدد الملاحي الذي يدل العميل على المكان المراد الوصول إلية خطوة بخطوة، مع تعريف بكل المواقع الأخرى حتى الوصول إلى المكان الذي يحتاجه العميل.
وأبان آل اسماعيل أن الخدمات الالكترونية التي يقدمها البريد السعودي، هي \" بريد أون لاين \"، وهي خدمة تتيح للعميل معرفة كل شيء عن بريده، وخدمة \" العميل لديه عنوان \"، والتي تمت من خلال اتفاقية وقعت توفر إيميلات لمشتركي واصل، بالإضافة إلى عنونة للمنازل، وعنونة للصناديق.
وخاطب مدير عام تقنية المعلومات والاتصالات الحضور في القاعة قائلاً : لقد نجحنا في إنشاء البنية التحتية، والعنونة أصبحت جاهزة، وما رأيتموه ليس حلماً، بل إنه الواقع.
وفي نهاية محاضرته، أجاب المهندس ماجد آل إسماعيل على أسئلة الحضور وقال إن مؤسسة البريد السعودي تعتز كثيراً بثقة العديد من الوزارات والهيئات المحلية، وأمانات المدن الرئيسية، والشركات التي طبقت مشروع العنونة البريدية.
المصدر: www.albiladdaily.com
